● 商品の在庫について
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商品ページの画面右中央部、赤丸で囲った場所に商品の在庫状況が表示されております。
● 在庫状況の意味
| 即納 | 当店に在庫があり、即日または翌日の発送が可能な商品です。 |
| 取り寄せ 4〜7日 | 当店に在庫が無く、通常であればメーカーに在庫がある商品です。
お客様にお届け出来るまでの、おおよその日数を表しています。 |
| 取り寄せ メーカー在庫確認品 | メーカーに在庫を確認しないと有無が分からない商品です。 あれば、お取り寄せとなる商品です。 |
| 入荷待ち | メーカーからの入荷待ちの商品です。
すぐにお取り寄せが出来ない商品です。 |
| 在庫無し | 当店に在庫がなく、お取り寄せが出来ない商品です。 |
| 完売 | 完売してしまった商品です。お取り寄せが出来ない商品です。 |
当ホームページの在庫状況は実際の店舗在庫と連動しておりますので、
店舗で商品が売れてしまった場合【即納】となっておりましても【在庫がない】場合があります。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご了承下さい。
尚、ご利用の数量をお買い物カゴに入れて頂いて、
店舗在庫数を上回るようであればエラーが表示されます。
ご購入をお考えの商品のページでご確認下さい。
● 商品の在庫のお問い合わせについて
メーカー名、詳しい商品名、ご入用の数量を入力して下さい。商品名の一部だけだとお答え出来ない場合がございます。
墨族の在庫ありますか？
このようなお問い合わせが非常に多いのですが、この場合、カラーや大きさが分からず、該当商品が多すぎる為、お答えする事が出来ません。
ハリミツの墨族3.5号のオレンジ/マーブルが3本欲しいのですが在庫ありますか？
のように、出来るだけ具体的にお問い合わせ下さい。
例：「●●（メーカー名）」の「●●（商品名・サイズ・カラー）」を「●個（数量）」探しています。
在庫ありますか？
● 掲載されていない商品について
オンラインショッピングで、お探しの商品が当ホームページに掲載されていない場合でも、お電話または、お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせ下さい。どちらのお問い合わせでも結構ですが、お急ぎの方はお電話でのお問い合わせをお勧め致します。
お問い合わせフォームからのお問い合わせは返答までにお時間が掛かる場合がございます。
予め、ご了承下さい。
取扱いが出来る商品であれば、お値段と納期をお知らせ致します。
スタッフ日記に紹介されている商品、サイズ違い、色違いなどのお問い合わせでも結構です。
売り切れの際はご容赦下さい。
● 返品について
※ お客様のご都合による返品・交換は、往復の送料・手数料共にお客様ご負担でお願い致します。返品・交換をご希望のお客様はお問い合わせよりご連絡をお願い致します。
追って、こちらよりご連絡させて頂きます。
商品到着後、7日以内にお願い致します。
商品のお届けにつきましては、万全を期しておりますが、配送中の破損・不良品などは、お手数ですがご連絡をお願い致します。至急、交換させていただきます。
● ご返品、交換をお受け出来ない場合
・ お届けから8日以上経っている商品
・ 一度お客様がご使用になった商品
・ お客様の元で破損された商品
・ 特注品の返品・交換はお受け出来ませんので、予めご了承下さい。
● 連絡先（受付時間：店舗営業日の10時〜17時）
・ 電話：075-312-0211
・ ネットから：お問い合せページ
